Eva Pérez: Consultora de Wellness & Spa Manager para Hoteles de Lujo
En un motor de crecimiento estratégico, rentable y alineado con la experiencia de lujo.
Experta en Estrategia de Hospitalidad y Bienestar de Lujo
Gerente de Proyectos SPA & Wellness – Especialista en Optimización de Ingresos
Más de 20 años de experiencia optimizando operaciones, formando equipos excepcionales y elevando la satisfacción del cliente.
Eva Pérez durante una conferencia sobre gestión de spas
Sobre mí
Eva Pérez: Spa Manager y Consultora de Wellness
Soy Eva Pérez, Spa Manager y Wellness Consultant con más de 20 años de experiencia. He dedicado mi carrera a gestionar Spas de lujo y transformar áreas de Wellness en negocios rentables.
Como Consultora de Wellness, mi enfoque abarca desde la optimización de operaciones para Spa Managers hasta el diseño de experiencias. Eva Pérez garantiza resultados en la gestión de su Spa.
Además, como Eva Pérez, ponente internacional, comparto regularmente mi conocimiento como Wellness Consultant en conferencias, transmitiendo las mejores prácticas de un Spa Manager exitoso.
Años de experiencia en el sector
Proyectos exitosos completados
Conferencias impartidas
Profesionales formados
Asistentes a conferencias
Servicios
Soluciones Profesionales para el Sector Wellness
Soluciones a medida para mejorar la rentabilidad, la operativa, el equipo y la experiencia de cliente de cada proyecto wellness.
Consultoría Estratégica
Auditorías completas, desarrollo de conceptos y planes de optimización de rentabilidad para tu spa.
- Auditorías operativas
- Desarrollo de conceptos
- Optimización de rentabilidad
Gestión de Proyectos
Supervisión integral de aperturas, renovaciones y mejoras de centros wellness.
- Apertura de nuevos spas
- Renovación y reposicionamiento
- Implantación de servicios
Formación y Desarrollo
Programas formativos para equipos, mentoría para managers y creación de manuales.
- Formación de equipos
- Mentoría para managers
- Manuales operativos
Interim Management
Gestión temporal de spas en transición o implementación de cambios estructurales.
- Gestión temporal
- Resolución de crisis
- Cambios estructurales
¿Listo para transformar tu negocio wellness?
Agenda una consulta gratuita para descubrir cómo podemos optimizar tu spa y elevar la experiencia de tus clientes.
Portfolio
Proyectos y Colaboraciones Destacadas
Una selección de casos de éxito que demuestran mi enfoque para transformar espacios wellness y optimizar su funcionamiento.
Cadena Paradores de España
Consultoría integral y conceptualización de marca de spa en la prestigiosa cadena Paradores. Supervisión de 13+ establecimientos históricos.
Eurostars Hotels & Resorts
Gestión integral de centros wellness de lujo, destacando el Hotel Aurea Convento Capuchinos en Segovia.
Cadena HG Hoteles de Montaña
Gestión operativa completa de spas en destinos alpinos premium: HG Cerler, HG La Molina y HG Formigal.
Meliá Hotels International
Dirección de wellness centers en resorts premium: Meliá Tanau, Meliá Isla Canela y Meliá Alto Aragón.
AXEL Hotels - Wellness Urbano
Gestión de spas urbanos de vanguardia para AXEL Hotels en Madrid e Ibiza. Experiencias innovadoras.
Proyectos Independientes Premium
Consultoría y gestión para hoteles independientes: Hotel Valencia Congress, Hacienda del Álamo, y más.
Testimonios
Lo que dicen mis clientes
Descubre cómo mis servicios han transformado negocios wellness y equipos profesionales.
"Eva transformó completamente nuestro spa. Su experiencia y visión estratégica nos permitieron incrementar nuestros ingresos en un 40% en tan solo 3 meses, mejorando simultáneamente la satisfacción de nuestros clientes."
María González
Directora, Serenity Wellness Resort
"El programa de formación que Eva desarrolló para nuestro equipo elevó nuestro nivel de servicio a estándares internacionales. Su enfoque práctico y su profundo conocimiento del sector han sido transformadores."
Carlos Mendoza
CEO, Wellness Collective
"Contar con Eva como consultora durante la apertura de nuestro nuevo spa fue la mejor decisión que tomamos. Su atención al detalle, conocimiento operativo y capacidad para formar a nuestro equipo fueron excepcionales."
Laura Serrano
Propietaria, Pure Bliss Day Spa
"La intervención de Eva como interim manager durante nuestra reestructuración fue clave para mantener la calidad del servicio mientras implementábamos cambios profundos en nuestra operativa."
Javier Moreno
Director General, Luxury Spa Collection
Recursos
Herramientas y guías para profesionales del sector
Accede a guías y recursos exclusivos para optimizar la gestión de tu spa. Lectura directa y práctica.
KPIs esenciales para la gestión de spas
Descubre los indicadores clave que todo spa manager debe monitorizar para asegurar el éxito de su negocio.
Checklist: 50 puntos para optimizar la experiencia
Una lista exhaustiva de elementos a revisar para asegurar que tus clientes disfruten de una experiencia excepcional.
Plantilla: Plan de formación para equipos
Una estructura base para desarrollar programas de formación efectivos para tu equipo de spa.
Blog
Últimos artículos y novedades
Artículos especializados sobre gestión de spas, tendencias del sector wellness y estrategias de optimización.
La Matemática del Wellness: Calculando el ROI de una cabina de Crioterapia
¿Tu spa es un centro de costes o de beneficios? Descubre cómo analizar la rentabilidad real de la tecnología wellness y por qué la ocupación no lo es todo.
Tendencias Spa 2026: Del 'Mimo' a la Longevidad Científica
Descubre las 5 tendencias que definirán el bienestar de lujo en 2026. Aviso para navegantes: si solo vendes masajes, te estás quedando atrás.
2025 Archivo
Efecto WOW: Redefiniendo la Experiencia de Lujo en Spas
Descubre cómo la personalización extrema, la tecnología inmersiva y el diseño sensorial crean momentos inolvidables que fidelizan al cliente más exigente.
IA y la Hiper-personalización en el Wellness
Cómo el Big Data, la Inteligencia Artificial y los wearables están redefiniendo los tratamientos a medida, anticipando las necesidades del cliente antes de que las exprese.
El Secreto de la Longevidad: Cómo los Hoteles de Lujo Están Innovando en Bienestar
Descubre cómo la ciencia de la longevidad y el biohacking están transformando la experiencia del spa de lujo, convirtiendo los hoteles en destinos de renovación biológica.
Healthspan: El Verdadero Lujo del Bienestar en los Hoteles de Élite
Descubre cómo los hoteles de lujo están revolucionando el concepto de bienestar a través del healthspan, ofreciendo experiencias personalizadas que combinan nutrición, tecnología avanzada y cuidado integral para extender la salud y la vitalidad.
Diseño Biofílico y Neuroarquitectura: El Futuro de los Espacios Wellness
Descubre cómo el diseño biofílico y la neuroarquitectura están reinventando los espacios en la hotelería de lujo, ofreciendo bienestar y sostenibilidad.
El ROI del Bienestar en la Hotelería de Lujo: Un Estudio Profundo
Descubre cómo implementar estrategias de bienestar en hoteles de lujo asegura una ventaja competitiva y maximiza el retorno de inversión.
Menopausia: Adaptando el Spa a la Salud Hormonal
Nuevos protocolos y retiros diseñados específicamente para apoyar a las mujeres en esta etapa vital.
Bienestar Mental y Mindfulness Integrado
La fusión de terapias tradicionales con prácticas de meditación y respiración para una salud holística.
Eco-Lujo: Sostenibilidad como Estándar Premium
Por qué los spas de lujo están liderando la 'Blue Beauty', eliminando plásticos y adoptando la arquitectura bioclimática para un bienestar consciente.
La Revolución de la Longevidad y el Biohacking
Más allá de la relajación: cámaras hiperbáricas, crioterapia y sueros IV para optimizar la salud celular y el rendimiento cognitivo.
Contacto
¿Hablamos sobre tu proyecto?
Completa el formulario y me pondré en contacto contigo para programar una consulta inicial gratuita donde podremos hablar sobre tus necesidades específicas.
Teléfono
+34 676 462 991Ubicación
Madrid, España (Disponible para proyectos internacionales)